Bienvenue dans le centre d'aide de Carpe Dièse
Vous trouverez ici toutes les réponses à vos questions sur l'utilisation du site et l'apprentissage de la musique en ligne.
Matériel requis
Ma connexion à internet est-elle suffisamment rapide ?
Une connexion à internet ADSL ou "haut débit" est suffisante. Pour des conditions optimales, nous recommandons un débit ascendant de 1mb/s et descendant de 5mb/s minimum. Pour vérifier que votre connexion est suffisante, faites-le test en utilisant un test de bande passante tel que : http://www.speedtest.net/fr/
Une connexion à internet ADSL ou "haut débit" est suffisante. Pour des conditions optimales, nous recommandons un débit ascendant de 1mb/s et descendant de 5mb/s minimum. Pour vérifier que votre connexion est suffisante, faites-le test en utilisant un test de bande passante tel que : http://www.speedtest.net/fr/
Quel est le matériel requis pour apprendre par webcam ?
Pour suivre vos cours avec Carpe Dièse, vous avez besoin d'un ordinateur muni d'une webcam et connecté à internet, sans oublier votre instrument. Pour des performances optimales, l'utilisation d'un casque audio "semi-ouvert" ou "ouvert" vous permettra d'entendre correctement votre professeur tout en vous entendant vous-même jouer. Un casque est aussi très pratique pour éviter les éventuels larsens dus à l'utilisation d'enceintes externes. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour obtenir des références de matériel adapté.
Pour suivre vos cours avec Carpe Dièse, vous avez besoin d'un ordinateur muni d'une webcam et connecté à internet, sans oublier votre instrument. Pour des performances optimales, l'utilisation d'un casque audio "semi-ouvert" ou "ouvert" vous permettra d'entendre correctement votre professeur tout en vous entendant vous-même jouer. Un casque est aussi très pratique pour éviter les éventuels larsens dus à l'utilisation d'enceintes externes. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour obtenir des références de matériel adapté.
Déroulement d'un cours
Est-il possible d'essayer un cours gratuitement ?
Actuellement il n'est pas possible d'essayer un cours gratuitement, mais vous pouvez bénéficier d'une réduction allant de 5 à 10 EUR sur votre premier cours si vous aimez et partagez notre page Facebook !
Actuellement il n'est pas possible d'essayer un cours gratuitement, mais vous pouvez bénéficier d'une réduction allant de 5 à 10 EUR sur votre premier cours si vous aimez et partagez notre page Facebook !
Je me connecte, le professeur n'est pas sur Skype.. que faire?
Nous faisons notre possible pour que tous les cours se passent dans les meilleurs conditions. Néanmoins, il arrive parfois que des imprévus empêchent la tenue des cours.
Nous vous conseillons d'attendre jusqu'à 15 minutes après l'heure théorique de début du cours. En cas d'attente supérieure à 15 minutes, vous pouvez considérer que le professeur a rencontré un réel problème. Si votre cours n'a pas eu lieu car le professeur était absent, votre cours vous sera bien entendu recrédité. Vous pouvez alors nous contacter, notre équipe pédagogique réactive trouvera une solution à votre problème.
Nous faisons notre possible pour que tous les cours se passent dans les meilleurs conditions. Néanmoins, il arrive parfois que des imprévus empêchent la tenue des cours.
Nous vous conseillons d'attendre jusqu'à 15 minutes après l'heure théorique de début du cours. En cas d'attente supérieure à 15 minutes, vous pouvez considérer que le professeur a rencontré un réel problème. Si votre cours n'a pas eu lieu car le professeur était absent, votre cours vous sera bien entendu recrédité. Vous pouvez alors nous contacter, notre équipe pédagogique réactive trouvera une solution à votre problème.
Guitare
De quel type de guitare ai-je besoin ?
Nos cours de guitare sont accessibles à tous types de guitare : folk, classique ou électriques. Votre professeur vous indiquera comment vous positionner derrière votre webcam ou régler votre ampli pour entendre correctement votre guitare le cas échéant.
Nos cours de guitare sont accessibles à tous types de guitare : folk, classique ou électriques. Votre professeur vous indiquera comment vous positionner derrière votre webcam ou régler votre ampli pour entendre correctement votre guitare le cas échéant.
Chant
Le professeur peut-il m'aider à me positionner même à distance ?
Nos professeurs de piano sont des experts de l'enseignement par webcam, ils savent vous guider dans votre mise en place afin d'optimiser le cadrage et la prise de son.
Nos professeurs de piano sont des experts de l'enseignement par webcam, ils savent vous guider dans votre mise en place afin d'optimiser le cadrage et la prise de son.
Ai-je besoin d'un micro particulier ?
Votre microphone intégré à l'ordinateur suffit généralement. Pour des conditions optimales, un microphone de type "studio" relié à une carte son peut être utilisé.
Votre microphone intégré à l'ordinateur suffit généralement. Pour des conditions optimales, un microphone de type "studio" relié à une carte son peut être utilisé.
Piano
Le professeur verra-t-il toutes mes touches ?
Notre équipe pédagogique vous aidera à vous cadrer et à vous positionner. Nos professeurs de piano, formés à l'enseignement par visioconférence, sauront vous corriger et vous guider dans votre mise en place.
Notre équipe pédagogique vous aidera à vous cadrer et à vous positionner. Nos professeurs de piano, formés à l'enseignement par visioconférence, sauront vous corriger et vous guider dans votre mise en place.
De quel type de clavier ai-je besoin ?
Nos cours de piano sont accessibles pour tout type de clavier de 49 touches minimum: piano droit, à queue, synthétiseurs ou claviers midis reliés à votre ordinateur.
Nos cours de piano sont accessibles pour tout type de clavier de 49 touches minimum: piano droit, à queue, synthétiseurs ou claviers midis reliés à votre ordinateur.
Batterie
Comment bien voir les mouvements de mon professeur ?
Nos professeurs sont des experts de l'enseignement à distance, ils sont équipés avec le matériel adéquat à l'enseignement par webcam et formés pour en tirer parti afin que vos cours se passent dans les meilleurs conditions.
Nos professeurs sont des experts de l'enseignement à distance, ils sont équipés avec le matériel adéquat à l'enseignement par webcam et formés pour en tirer parti afin que vos cours se passent dans les meilleurs conditions.
Quel type de batterie dois-je avoir ?
Nos cours de batterie sont accessibles pour tous les types de batterie : acoustique ou électronique. C'est donc plutôt à vos voisins de décider..
Nos cours de batterie sont accessibles pour tous les types de batterie : acoustique ou électronique. C'est donc plutôt à vos voisins de décider..
